Această politică de retur reglementează condițiile în care poți solicita returnarea contravalorii abonamentelor achiziționate online de pe site-ul gggym.ro, în conformitate cu legislația în vigoare din România (O.U.G. nr. 34/2014 privind protecția consumatorilor în cazul contractelor încheiate la distanță).

1. Produsele vizate
Politica de retur se aplică abonamentelor de acces la sală și cursurilor fizice (antrenamente, clase de grup, sesiuni de fitness etc.) achiziționate online pe site-ul gggym.ro.

2. Dreptul de retragere
Conform legii, ai dreptul de a te retrage din contractul la distanță, fără a invoca un motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la data achiziției.

Dacă dorești să îți exerciți acest drept, este important:

să nu fi folosit deloc abonamentul (să nu fi participat la nicio sesiune, clasă sau acces în sală);

să ne transmiți o solicitare scrisă la adresa contact@gggym.ro în termen de 14 zile de la achiziție.

3. Excepții
Dacă ai început utilizarea abonamentului (ai participat la antrenamente sau ai accesat serviciile fizice ale sălii), pierzi dreptul de retragere, conform art. 16 lit. a) din O.U.G. nr. 34/2014, deoarece serviciul a fost deja prestat parțial.

4. Procesul de retur
Dacă solicitarea de retur este eligibilă:

suma plătită va fi rambursată integral în termen de maximum 14 zile calendaristice de la acceptarea cererii;

rambursarea se face prin aceeași metodă de plată folosită la achiziție, cu excepția cazului în care solicită clientul altfel.

5. Asistență și suport
Pentru orice întrebări legate de retur sau alte aspecte privind abonamentele GGGYM, ne poți contacta oricând la:

📧 contact@gggym.ro

Notă: Prin achiziționarea unui abonament online de pe gggym.ro, confirmi că ai citit, înțeles și ești de acord cu această politică de retur.